Spielbank Cottbus – Erfolg oder Misserfolg im Glücksspielen?
Überblick über die Spielbank Cottbus
Die Spielbank Cottbus ist ein Online-Casino, das sich in dem kleinen brandenburgischen Städtedreieck Cottbus anbietet. Gegründet wurde diese Marke im Jahr 2016 von einer deutschen Unternehmerfamilie mit langjähriger Erfahrung im Glücksspiel-Sektor. Das Hauptziel der Spielbank ist es, seinen Kunden ein umfangreiches Angebot an Spielen und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, unter gleichzeitiger Sicherstellung eines hohen Maßes an Spielerfreundlichkeit.
cottbusspielbank.com.de Die erste Frage, die sich bei den potenziellen Neukunden stellt ist sicherlich "Was bietet Spielbank Cottbus in Bezug auf das Spieleangebot?" In der Tat hat man es hier mit einer sehr umfangreichen Auswahl an verschiedenen Spielen zu tun. Auf der Startseite sehen Sie sofort eine Liste von 1000 unterschiedlichen Spielen. Es sind also verschiedene Varianten des Roulette, Baccarat und Black Jack vorhanden sowie mehrere Video-Slot-Maschinen von Anbietern wie Microgaming oder Novomatic.
Um bei Spielbank Cottbus anzumelden müssen Kunden lediglich ein persönliches Konto erstellen zu lassen. Für das Anmeldevorgang werden einige Informationen erfordert, unter anderem der Name, Geburtsdatum und Anschrift des potenziellen Mitglieds. Außerdem ist es wichtig zu beachten, dass die Kunden mit einer Echtzeitprüfung identifiziert werden müssen. Um dies zu ermöglichen haben sich verschiedene Hersteller von Lizenzanbietern zusammengeschlossen um gemeinsam eine Lösung für den Geldwaschernachweis bereitzustellen.
Nach Abschluss der Anmeldung erhalten Kunden Zugang zu ihrem persönlichen Konto, das in allen technischen und rechtlichen Belangen auf die Regulierung nach Malta oder Irland verpflichtet ist. Im Folgenden wird nun das weitere Angebot von Spielbank Cottbus detailliert beschrieben.
Features des Kontos
Es gibt also sehr viele Funktionen, die den Mitgliedern zur Verfügung stehen, darunter eine persönliche Nachrichten-Ecke für wichtige Mitteilungen und Updates im Casino oder dem Bonusangebot. Darüber hinaus haben Benutzer Zugriff auf diverse Statistiken zum Umsatz und zu den Gewinnen innerhalb der letzten Wochen, Monate oder sogar Jahre.
Das Login selbst verläuft sehr einfach; mit einem einzigen Klick auf das Profilsymbol im oberen Rechts-Winkel des Fensters können die Nutzer sich problemlos einloggen. Beim Logout wird sicherstellt, dass alle Einstellungen wieder zu den Voreinstellungen gebracht werden.
Ebenfalls vorhanden ist eine umfangreiche Datenbank mit Informationen zum Casino, wie z.B. der Unternehmensgeschichte oder dem Mitarbeiterstab. In dieser sind auch Antworten auf die wichtigsten Fragen für Spieler bereitgestellt. Nebenbei gibt es dort noch einige offizielle Pressemitteilungen, zu wichtigen Ereignissen in und um das Unternehmen herum.
Boni
Für Neukunden gibt es ein Angebot, bei dem neue Kryptowährung-Boni ausgeschüttet werden. Ein Echtgeldbonus ist also sicherlich für alle Interessierten im Online Casino verfügbar. Die Auswahl der von Spielbank Cottbus angebotenen Spiele kann leicht gemacht werden durch eine eigens hierfür entwickelte Filter-Liste.
Es wird aber auch betont, dass die Kunden vorher ihr Profil sorgfältig studieren sollten um sicher zu gehen, ob diese an den Bonusanforderungen teilnehmen können. Diese sind unterschiedlich und hängen immer von der gewählten Spiele oder des Bonustypen ab. Außerdem ist wichtig zu beachten, das es keine Einschränkungen gibt auf die Boni für Neukunden.
Zahlungsarten
Die Bezahlmethoden bei Spielbank Cottbus sind sehr vielfältig und können unter anderem Visa oder PayPal umfassen. Diese Anbieter haben sich besonders in den letzten Jahren als beliebt erwiesen, da diese von einer hohen Zuverlässigkeit überzeugt sind.
Daneben bietet das Casino auch eine Auswahl an Neteller-, Skrill- und Paysafecard-Payments zur Verfügung stellt. Außerdem können Kunden mit einem Lastschrift-Befehl oder ein Sofort-Konto, beide überwiegend von der Schweiz stammen, ihre Einkäufe finanzieren.
Sollte es während des Online-Einzahlen zum Falschbuchung kommen ist die Betreuung sehr verantwortlich und sofort erreichbar. Beim Versuch einer Überziehung wird z.B. das Spielerkonto für eine kurze Zeit gesperrt, da hier noch ein Echtzeitprüfung notwendig sein kann.
Auszahlungen
Bei Spielbank Cottbus hat man sich der Tatsache bewusst gemacht, dass die Kunden immer wieder ihre Gewinne abheben wollen. Der Betreiber bietet deshalb eine Vielzahl an Auszahlungsmöglichkeiten für seine Benutzer zur Verfügung und stellt sicher, dass jede Zahlung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird.
Die wichtigsten Voraussetzungen der Auszahlungsmodalitäten sind sehr genau benannt. Es gibt beispielsweise keine Fristenbegrenzung oder -freigabe für eine Übertragung eines bestimmten Geldbetrags, so lange die erforderlichen Dokumente eingereicht sind.
Spielangebot
Die Auswahl an Spielen in Spielbank Cottbus ist sehr umfangreich. Hier finden sich allesamt bekannt und beliebtet Spiele wie Roulette, Blackjack oder Baccarat, aber auch diverse Slots von verschiedenen Anbietern wie NetEnt oder Merkur-Spielautomaten spielen.
Ein großer Vorteil für viele Kunden ist, dass die Spiele im Casino in 100 Sprachen bereitgestellt werden können. Dadurch kann eine große Menge an interessierten Online-Casinospiele ohne Verständnisbarrieren aus der Ferne genießen. Insgesamt können also neue Kunden wie auch bestehende Spielern diese Seite gerne empfehlen, da es hier wirklich zu einem perfekten Erfolg kommen wird.
Software-Provider
Neben Microgaming ist auch noch Novomatic eine gute Wahl für das Casino-Spielangebot von Spielbank Cottbus. Diese beiden sind sicherlich die bekanntesten Hersteller im Glücksspielsektor und bieten jeweils ein breites Spektrum an verschiedenen Spielen.
Daneben gibt es weitere wichtige Anbieter wie Merkur, Novomatic, Amatic oder WMS-Online-Spiele. Bei diesen Anbietern wurde man in den letzten Jahren eine hohe Stabilität beobachten können und kann sich somit vertrauen lassen.
Mobilfunk Version
Auch der mobile Zugriff ist sicherlich einer der wichtigsten Aspekte, die das Casino anbietet. Hier gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten zu wählen: entweder eine native App oder ein Flash-Version von der Homepage heruntergeladen werden kann.
Um das Anbieterprofil noch besser auszustatten wurde für alle Kunden der mobilen Version eine besondere Web-Applikation entwickelt, die auf jedem bekannten Mobilfunk-Gerät installiert werden kann. Hier können auch alle Dienstleistungen und Spiele angepasst verwendet werden.
Sicherheit
Zusätzlich zu den genannten Funktionen hat Spielbank Cottbus eine besonders starke Beauftragte mit der Verantwortung, sich um das Thema der Spielerfahrungen zu kümmern. Für neue Benutzer ist es auch möglich, dass sie sich direkt an diese person kundig machen können.
In diesem Zusammenhang gibt es vor allem auf die Einhaltung von Datenschutzgesetzen geachtet; wie z.B. dem DSGVO-Regelwerk in der EU. Es ist sicherlich wichtig, hierbei keine Fragen zu haben und somit den Benutzer bestens informiert werden soll.
Lizensen
Die genannten Fälle machen deutlich, dass sich die Marke Spielbank Cottbus durchsetzen kann und auf der Suche nach einem seriösen Anbieter in diesem Bereich ist sie definitiv eine Option. Die verschiedenen Anzahl an Regulierungen und Zertifizierungen von den zuständigen Behörden spricht für ein reelles Engagement des Unternehmens im Bekenntnis zu einer fairen Geschäftspraxis.
Support
Die wichtigsten Voraussetzungen, die dem Benutzer zur Verfügung stehen um Hilfe in Anspruch nehmen zu können sind: eine Live-Hotline, die 24 Stunden am Tag erreichbar ist und somit direkt angesprochen werden kann, wenn es irgendeinen Fehler oder Schwierigkeiten gibt.
Darüber hinaus gibt es auch einen Support-Formular auf der Homepage. Hier können Benutzer ihre Fragen und Bedenken eintragen, ohne dass dies zu einer automatisierten Antwort führen wird. Ein Team aus Fachleuten überprüft den gesamten Inhalt, bevor eine E-Mail geschickt wird.
Fazit
Insgesamt hat man es bei Spielbank Cottbus mit einem der bekanntesten Online-Casinoseite auf dem deutschen Markt zu tun und kann sich auch ohne Bedenken an dieses Casino wenden. Der Betreiber zeigt hier ein Engagement für einen fairen Umgang, indem die Sicherheitsstandards immer wieder überprüft werden.
Darüber hinaus wird gezeigt, dass der Fokus bei Spielbank Cottbus wirklich auf dem Spieler liegt. Die Möglichkeit des schnellen Ein- und Auszahls ist somit nur noch ein weiterer Vorteil, den diese Seite zu bieten hat.
Erwartungen vs Realität
Beim direkten Vergleich zwischen Vor- und Nachteilen kann festgestellt werden, dass es immer noch genügend Optimierungspotenziale in der Anmeldung geben dürfte. So wird zum Beispiel nach einer Echtzeitprüfung verlangt, die einen gewissen Zeitraum beansprucht.
Außerdem könnte man sich wünschen, dass die Verwaltung von Nutzerdaten etwas effizienter durchgeführt werden kann. Dieses ist jedoch sicherlich nicht das Hauptaugenmerk des Casinos und wurde mit Sicherheit an erste Stelle gestellt.
Zukaufspiele
Das Ziel jedes Casino-Unternehmers besteht darin, das Spielangebot um neue Titel zu erweitern. Auch bei der Spielbank Cottbus ist dies immer wieder ein wichtiger Aspekt. Der Betreiber bietet aber auch bereits viele weitere Spiele zum Test an.
Kritik
In einer Zeit des fortwährenden Wettbewerbs auf dem Markt gibt es einige Kritiker, die behaupten, dass das Angebot bei Spielbank Cottbus nicht von der Konkurrenz unterscheidet. Diese sind jedoch sicherlich falsch, da auch hier sehr viele Möglichkeiten zur Verfügung stehen.
Ein weiteres Problem könnte es sein, wenn man zuerst versucht hat etwas Geld auszuzahlen, aber leider kam es noch dazu, dass diese keine Vertragspartner mehr anbietet oder nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall gibt es verschiedene Kontaktdaten für alle Konto-Benutzer und damit keine Probleme entstanden werden.
Bewertung
Bei der endgültigen Einsch